プライバシーポリシー

zarbrynly（代表：MARKO BABIC、以下「当相談室」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、尊重することを重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーでは、当相談室が提供するWebサイト（zarbrynly.pro）および観戦相談サービスにおいて収集する情報とその利用方針について説明します。

1. 取得する情報

当相談室では、お問い合わせおよび相談受付の際に、以下の必要最小限の情報を取得します。

• お名前（フルネーム）
• ご連絡先（電話番号またはメールアドレス）
• ご相談希望内容（観戦時期やご要望）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別等の技術情報）

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ厳正に利用します。

• お客様からのお問い合わせに対する回答および電話相談日程の調整
• 観戦座席・旅程に関する個別助言資料の作成および送付
• サービス向上を目的とした統計データの集計（個人が特定されない形式）

3. 個人情報の第三者提供の制限

当相談室は、法令に基づく要請がある場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供、共有、または売却することは決してありません。

4. クッキー（Cookie）および広告測定について

当Webサイトでは、広告配信の効果測定およびサイト改善のため、Google Ads等の広告計測クッキーを利用しています。これにより収集されるデータは匿名化されており、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。

5. 個人情報の管理・保護

当相談室は、個人データへの不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するため、通信の暗号化（SSL/TLS）を含む合理的な技術的安全管理措置を講じています。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの個人情報の開示、修正、または消去のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問や個人情報に関する開示請求は、下記窓口までご連絡ください。
運営責任者: MARKO BABIC
住所: Gračanska Cesta 3, 10000, Zagreb, Croatia
電子メール: [email protected]